عن الشركة: شركة كنوز لشراء الأثاث المستعمل

شغلنا يبدأ يوم يقرر واحد إنه ما عاد يحتاج بعض عفشه. ممكن يكون مسافر، أو منتقل لبيت أصغر، أو يجدد عفشه، أو يخلّص عقد شقة. وفي كل ذي الحالات يبي أحد يشتري اللي ما يبي ياخذه معه. وهنا نجي حنا. نستقبل صور القطع، ونعطيك تقييم أولي، وبعدين نأكده وقت المعاينة أو الاستلام. وإذا اتفقنا، ندفع لك ونستلم القطع. أما اللي ما نشتريه فنقول لك عنه بوضوح.

ذي الخطوات ثابتة تقريبًا في كل طلب. لكن التفاصيل تختلف من بيت لبيت. الشقة في عمارة فيها مصعد تختلف عن فيلا بدورين وملحق، والمكتب له وضع ثاني مو مثل البيت.

عقب ما توصل الصور، يطالع فيها واحد يعرف سوق العفش المستعمل في الرياض. وبعدين يقدّر قيمة كل قطعة حسب نوعها وحالتها والطلب عليها. وأحيانًا يسألك أسئلة زيادة قبل ما يعطيك رقم. وإذا القطع متنوعة ما نعطي رقم واحد للبيت كله بدون تفصيل. نوضح اللي يمدينا نوضحه. والأسس اللي يقوم عليها أي رقم نعطيك إياه مشروحة في كيف يحدد سعر الأثاث المستعمل.

أول ما يوصل الفريق، يبدأ يراجع القطع ويقارنها بالصور. إذا الحالة مثل ما بانت، يتأكد الرقم. وإذا طلع عيب ما كان واضح، أو ميزة ما بانت، يشرح لك الفريق ذا على القطعة نفسها. وعقبها القرار لك. إذا وافقت، نكمل. وإذا رفضت، نخلي القطعة مكانها. وما نبدأ الفك قبل ما توافق على الرقم النهائي.

ذي الوعود بسيطة، بس هي اللي تبني الثقة فعلًا. حنا ما نوعدك برقم، ولا بوقت محدد بالدقيقة. نوعدك بطريقة تعامل واضحة، تقدر تحاسبنا عليها.

نشتري عفش البيوت بأنواعه: غرف النوم، والمجالس والكنب، وطاولات الطعام، والدواليب. ونشتري بعد الأجهزة المنزلية مثل الثلاجات والغسالات والمكيفات حسب حالتها. وكذلك أثاث المكاتب مثل المكاتب والكراسي والخزائن. كل نوع من ذي له صفحة تشرحه. مثلًا: شراء غرف النوم المستعملة وشراء المجالس المستعملة. والقائمة كاملة تلقاها في صفحة خدماتنا.

حنا نشتري عشان نرجع نبيع. وذي حقيقة ما نخبيها. الرقم اللي نعرضه يحسب اللي نتوقع تنباع فيه القطعة بعدين، وكلفة الفك والنقل والتخزين والتصليح إذا احتاجت. فغالبًا يطلع الرقم أقل بكثير من سعر القطعة جديدة. وذا طبيعي في سوق المستعمل كله. لكن من حقك تفهم ليش قيّمنا قطعتك بذا الرقم، وتسأل عنه.

ما راح نكتب لك عدد العمال أو السيارات، لأن ذا يختلف من طلب لطلب. طلب غرفة وحدة يبي غير اللي يبيه بيت كامل. لكن اللي نحرص عليه ثابت: الفريق يعرف القطع المتفق عليها قبل ما يوصل. وكذلك نطلب من الفريق يقتصر على الغرف اللي فيها القطع، وما يصور إلا القطع نفسها إذا احتاج. وإذا لاحظت أي تصرف ما عجبك، علمنا فيه مباشرة.

سوق العفش المستعمل في الرياض واسع ومتنوع. فيه محلات، وأفراد يشترون ويبيعون، وجهات مثلنا تزور البيوت. وكل طرف له طريقته وحدوده. فما نقول إننا البديل الوحيد، ولا إن غيرنا أسوأ. اللي نقدر نقوله إننا نشتغل بطريقة واضحة ومكتوبة. وإذا قارنت بيننا وبين غيرنا، قارن الشرح والالتزام مو الرقم الأولي بس. ويفيدك بعد تقرا محلات شراء الأثاث المستعمل عشان تعرف الفرق بين المحلات والجهات اللي تزور البيت.

الشغل في الرياض يتأثر بالمواسم. في الصيف يشتد الحر، فنقدم المواعيد للصباح أو نأخرها لما بعد العصر. وفي نهاية العقود وبداية الإجازات تكثر الطلبات، فتضيق المواعيد المتاحة. فإذا عندك موعد سفر أو تسليم شقة، راسلنا بدري. وبعدين رتب البيت بحيث تطلع القطع الكبيرة أول. أما الأساسيات فتظل معك لين آخر يوم إذا احتجتها.

أحيانًا يسألنا أصحاب المطاعم والمقاهي الصغيرة عن معداتهم. وذي معدات تختلف عن عفش البيوت في الفحص والتقييم. فخصصنا لها صفحة مستقلة هي شراء معدات المطاعم المستعملة. ونفس القاعدة تنطبق هنا: صور واضحة، ووصف صريح، وتجربة تشغيل قبل الاتفاق. وبعدين نقول لك وش نقدر نشتري ووش نعتذر عنه.

عقب ما نشتري القطعة، نفحصها من جديد في مكان الشغل. بعضها يبي تنظيف، وبعضها يبي تصليح بسيط مثل تغيير مقبض أو شد مفصل. وبعدين نعرضها للبيع لمن يحتاجها. بذي الطريقة ترجع القطعة للاستعمال بدال ما تنتهي في مكب. وذا جزء نحبه في شغلنا. الكنبة اللي ما عادت تناسب بيتك ممكن تكون بالضبط اللي يحتاجه بيت ثاني.

الأجهزة تبي فحص يختلف عن فحص العفش. الثلاجة ممكن تبين نظيفة بس ما تبرد زين، والغسالة ممكن تشتغل وبعدين توقف في نص الدورة. فنطلب يكون الجهاز موصول ويشتغل يوم يوصل الفريق. أما المكيفات فلها تفاصيل خاصة، مثل نوعها وطريقة تركيبها وحالة الغاز، وتبين لك إذا الكمبروسر أصلي ولا مستبدل. وصفحة شراء المكيفات المستعملة تشرح ذي التفاصيل. وننصحك تفصل الموية والكهربا عن الأجهزة بطريقة آمنة قبل الفك.

نطلب الصراحة في وصف القطع. العيب اللي تذكره من البداية يدخل في التقييم الأولي، وما يسبب مفاجأة يوم الاستلام. أما العيب المخفي فهو اللي يفتح باب الخلاف. ونطلب بعد تكون مالك القطع أو مفوّض تبيعها. إذا إنت مستأجر، لا تعرض اللي يخص المالك. وإذا تبيع عن قريب لك، تأكد إنه موافق.

ممكن تلاحظ إننا ما نذكر سنين خبرة أو أعداد عملاء أو تقييمات بالنجوم. وذا مقصود. ذي الأرقام سهلة تنكتب، وصعبة تتأكد منها. والقارئ ما يقدر يعرف إذا هي صحيحة ولا لا. بدالها نشرح طريقة شغلنا بالتفصيل. وذي تقدر تختبرها بنفسك من أول رسالة. وإذا لقيت إن اللي نكتبه هنا يختلف عن اللي تشوفه، علمنا.

كل بيت يعلمنا شي جديد. بيت فيه قطع عايلية علمنا أهمية عزلها قبل ما نوصل. وبيت ثاني فيه مصعد صغير علمنا نسأل عن مقاسه من البداية. وشقة مأجرة علمتنا نسأل عن اللي يخص المالك. عشان كذا كتبنا صفحات الأحياء بمواضيع مختلفة. كل صفحة تتكلم عن موقف مر علينا. وتلقى ذي الصفحات مجموعة في صفحة أحياء الرياض.

ما نحاول نقنعك تبيع شي تحتاجه. إذا عندك قطعة عايلية أو نادرة، ممكن الاحتفاظ فيها أحسن لك. وكذلك إذا بتحتاج قطعة عقب كم شهر، ممكن التخزين يكون منطقي. حنا نشتري اللي إنت قررت تبيعه. وإذا إنت متردد، اقرا متى يكون البيع أفضل من التخزين قبل ما تقرر. القرار الهادي أحسن من البيع بعجلة وبعدين الندم.

ابدأ بلفة في بيتك، وحدد وش تبي تبيع فعلًا. ثم التقط صور القطع وحدة وحدة في نور النهار، من أكثر من زاوية. عقب كذا اكتب وصف صريح لحالتها، واذكر الحي ونوع السكن. أرسل هذا كله من صفحة التواصل. وبعدين انتظر التقييم الأولي، واسأل عن أي نقطة ما اتضحت. وذي هي البداية الصح لأي بيع هادي. وإذا مو متأكد من أي قطعة، أرسلها مع الباقي. السؤال ما يكلفك شي، والجواب يوضح لك الصورة قبل ما تقرر.